Konfliktuskezelés

Konfliktus keletkezhet a kapcsolatodban, ha  viselkedésetekkel akadályozzátok egymás igényeinek érvényesítését (pl. szeretetigények teljesítése), vagy amikor az értékrendetek különböző.

A konfliktus vállalása pozitív jelenség, elvezethet a probléma megoldásához. Azonban sokszor rosszul állsz hozzá a helyzethez.

A konfliktuskezelés leggyakoribb hibás formái:

- Nem cselekszel, amikor kellene. Tagadod a problémát, megsértődsz, a másikat támadod, lehurrogod, kioktatod, vagy nem mersz szembesülni a helyzettel.

- Cselekszel, amikor nem kellene. Ilyenkor ott látsz megoldást, ahol valójában nincs. Elmenekülsz a helyzetből, pl. szakítasz, elköltözöl.

- Nem a megfelelő szinten cselekszel. Nem érted meg, hogy mi mozgatja valójában a másikat, elbeszéltek egymás mellett.

Akkor tudod jól kezelni konfliktusaidat, ha

- Becsülöd önmagadat és a másikat, ezért tisztelettel bántok egymással.

- Törekszel partnered meghallgatására és megértésére, odafigyelsz rá.

- Bele tudod képzelni magadat a társad helyzetébe.

- Együttműködő, nyitott vagy.

- Kerülöd a pozitív és negatív minősítéseket. Vádaskodás helyett én-üzeneteket használsz. (Engem bánt az, hogy...)

- Nem partneredet bírálod, hanem a viselkedését. (Idegesítesz! helyett Idegesít, amikor elkésel!)

- Képes vagy megbocsátani és beismered, ha hibáztál.